🟦 O firmie Edukey

1. Jak długo Edukey działa na rynku i jakie ma doświadczenie?
Edukey szkolenia jutra powstało w 2010 roku, specjalizując się w szkoleniach IT oraz nowych technologiach. Początkowo skupialiśmy się na kursach Microsoft Office, a z czasem rozwinęliśmy ofertę o Power BI, automatyzację procesów, Microsoft Copilot, ChatGPT, a także szkolenia z wykorzystania AI w biznesie. Przez lata przeszkoliliśmy tysiące osób z firm w całej, współpracując z organizacjami z branż takich jak logistyka, farmacja, produkcja, IT i edukacja. Dziś Edukey to nie tylko firma szkoleniowa — to partner rozwoju cyfrowych kompetencji przyszłości zespołów i lider w praktycznym wdrażaniu AI w pracy biurowej i biznesowej.

2. Jakie firmy zaufały Edukey?
Z naszych szkoleń i konsultacji korzystają zarówno małe i średnie firmy, jak i duże korporacje działające w Polsce i za granicą. Szkoliliśmy m.in. zespoły z branż: logistycznej, farmaceutycznej, produkcyjnej, finansowej, technologicznej i edukacyjnej. Współpracowaliśmy z firmami takimi jak Epson, Konica Minolta, Rossmann, Swatch, Liberty (Plus, Cyfrowy Polsat), FujiFilm, Kellogg's, Henkel, ArcelorMittal, Selgros, Philip Morris, Eurocash, Raben, Rockfin, Ferring, Aflofarm, HSV Polska, Kolanko, a także z wieloma instytucjami publicznymi i uczelniami. Wiele z tych firm cyklicznie powraca i ponownie korzysta z naszych szkoleń. Każdy projekt realizujemy indywidualnie, dopasowując poziom, tempo i przykłady do specyfiki branży oraz rzeczywistych wyzwań uczestników.

3. Co wyróżnia Edukey na tle innych firm szkoleniowych?
Edukey szkolenia jutra łączy doświadczenie techniczne z praktycznym podejściem do biznesu. Nasze szkolenia nie są teoretyczne – skupiamy się na tym, by uczestnicy potrafili natychmiast zastosować nową wiedzę w swojej pracy. Każdy kurs jest tworzony przez praktyków i dostosowany do realnych potrzeb firmy, a nie do sztywnego programu. Stawiamy na interaktywne warsztaty, aktualne przykłady z różnych branż i pokazujemy, jak realnie wykorzystać AI, automatyzację czy narzędzia Microsoft 365 w codziennych zadaniach. Naszym celem jest, by uczestnik po szkoleniu pracował szybciej, mądrzej i z większą pewnością.

🟦 Organizacja szkoleń

4. Jak wyglądają szkolenia organizowane przez Edukey?
Nasze szkolenia mają formę praktycznych warsztatów, w których uczestnicy aktywnie ćwiczą nowe umiejętności pod okiem trenera. Każde spotkanie opiera się na realnych przykładach z biznesu, a nie tylko na teorii. Stawiamy na małe, interaktywne grupy i atmosferę współpracy. Szkolenia mogą odbywać się stacjonarnie lub online na żywo – w zależności od potrzeb klienta.

5. Czym różni się szkolenie otwarte od zamkniętego?
Szkolenia otwarte mają stały program i terminy – dołączają do nich uczestnicy z różnych firm i osoby prywatne. My nie realizujemy szkoleń otwartych. Specjalizujemy się w szkoleniach organizowanych wyłącznie dla jednej firmy – dopasowujemy wtedy zakres, tempo, przykłady oraz termin do jej potrzeb. Dzięki temu uczestnicy pracują na materiałach związanych z ich codzienną pracą.

6. Czym jest szkolenie dedykowane?
Szkolenie dedykowane to rozszerzona forma szkolenia zamkniętego – w pełni „szyta na miarę”. Program przygotowujemy od podstaw na podstawie rozmów z klientem, analizy jego celów i poziomu uczestników. Często łączymy różne tematy, np. Teams, SharePoint, OneDrive i automatyzację procesów, by stworzyć spójny plan rozwojowy.

7. Czy mogę połączyć kilka tematów w jedno szkolenie?
Tak. Wiele firm decyduje się na połączenie kilku zagadnień w jeden cykl – np. Excel + Copilot + AI w pracy biurowej. Pomagamy dobrać proporcje, czas i strukturę, by szkolenie było logiczne i praktyczne. Zawsze dopasowujemy zakres do czasu, jaki ma zespół i poziomu uczestników.

8. Jak długo trwa szkolenie?
Większość szkoleń trwa od 1 do 3 dni, w zależności od poziomu i tematyki. Przy większych projektach rozwojowych realizujemy cykle kilku spotkań lub programy modułowe. Zawsze ustalamy czas trwania tak, by uczestnicy mieli przestrzeń na ćwiczenia i utrwalenie wiedzy.

9. Czy możliwe jest szkolenie hybrydowe (część osób online, część stacjonarnie)?
Nie. Nie realizujemy takich szkoleń.

10. Czy można przełożyć termin szkolenia?
Tak, wystarczy nas poinformować z odpowiednim wyprzedzeniem – 10 dni roboczych przed zaplanowanym terminem. Jesteśmy elastyczni i wspólnie ustalamy nowy termin.

11. Czy można zamienić uczestnika szkolenia?
Tak, jeśli ktoś nie może uczestniczyć, może przekazać miejsce innej osobie z firmy – wystarczy zgłosić zmianę.

12. Czy mogę wziąć udział jako osoba prywatna, nie reprezentując firmy?
Tak, istnieje możliwość zorganizowania szkolenia indywidualnego dla osoby prywatnej. Należy wypełnić formularz zgłoszeniowy i opłacić udział przelewem na 2 tygodnie przed terminem szkolenia.

13. Czy Edukey organizuje szkolenia weekendowe?
Tak, w przypadku szkoleń indywidualnych i zamkniętych możemy zaplanować zajęcia w weekend.

14. Czy szkolenie może odbywać się w siedzibie mojej firmy?
Tak, większość szkoleń realizujemy w siedzibie Klienta. Trener przyjeżdża w dowolne miejsce w Polsce, aby zrealizować szkolenie. Koszty dojazdu i noclegu są wliczone w cenę usługi.

15. Czy możecie zapewnić salę szkoleniową?
Tak, w wielu miastach współpracujemy z centrami szkoleniowymi, w których organizujemy zajęcia.

16. Od ilu osób jest możliwość organizacji szkolenia w siedzibie klienta?
Nie ma minimalnej liczby osób. Szkolenie zamknięte w siedzibie klienta możemy zorganizować nawet dla 1 osoby. Optymalna liczba osób to do 12. Maksymalna, rekomendowana przez nas liczba osób to 15. Większa liczba prowadzi do obniżenia efektywności szkolenia i uniemożliwia trenerowi realizację całego programu, dlatego nie prowadzimy szkoleń dla bardziej licznych grup.

17. Czy można połączyć szkolenie z konsultacjami indywidualnymi?
Tak, oferujemy opcję dodatkowych konsultacji z trenerem po zakończeniu kursu – online lub stacjonarnie.

18. Czy organizujecie szkolenia dla dużych grup (30+ osób)?
Tak, ale w takim przypadku rekomendujemy podział na mniejsze grupy po 10 lub 15 osób.

19. Czy Edukey może pomóc w organizacji cyklu rozwojowego dla całej firmy?
Tak. Opracowujemy programy rozwojowe, które obejmują kilka etapów – od diagnozy potrzeb po ewaluację efektów.

🟦 Trenerzy i metodyka

20. Kto prowadzi szkolenia?
Szkolenia prowadzą doświadczeni praktycy z wieloletnim stażem w branży IT, analityce danych, wdrożeniach produktów Microsoftu i automatyzacji. Wielu z nich to certyfikowani trenerzy Microsoft (MCT, MOS Master).

21. Jak wybieracie trenerów do projektów?
Każdy projekt przypisujemy do trenera z doświadczeniem w danej branży. Wybieramy osobę, która najlepiej rozumie specyfikę Klienta i jego wyzwania.

22. Czy mogę wybrać konkretnego trenera?
Tak, jeśli dany trener jest dostępny, możesz wskazać go przy zamówieniu.

23. Czy trenerzy są praktykami?
Tak – wszyscy nasi trenerzy to osoby, które na co dzień pracują z technologiami, których uczą.

24. Jak wygląda styl prowadzenia zajęć?
Warsztatowy, z dużą ilością ćwiczeń i przykładów. Uczestnicy wykonują zadania w czasie rzeczywistym, a trener wyjaśnia krok po kroku, jak zastosować wiedzę w praktyce.

25. Czy trenerzy dostosowują tempo do grupy?
Tak, to dla nas standard. Prowadzący regularnie sprawdza poziom zrozumienia i dostosowuje tempo do uczestników.

26. Czy trenerzy mają certyfikaty branżowe?
Tak – posiadają m.in. certyfikaty Microsoft, Adobe, Autodesk, PMI, DevOps i inne potwierdzające kwalifikacje.

27. Czy trener może przeprowadzić audyt wiedzy przed szkoleniem?
Tak, w projektach firmowych często wykonujemy testy poziomujące lub krótkie rozmowy z uczestnikami przed startem kursu.

28. Czy trener jest dostępny po szkoleniu?
Tak, w ramach opieki poszkoleniowej istnieje możliwość zadania 2–3 pytań do zakresu tematycznego szkolenia przez okres 6 miesięcy od ukończenia szkolenia.

29. Czy trenerzy omawiają przykłady z firmy uczestnika?
Tak, zachęcamy do tego – dzięki temu szkolenie jest maksymalnie praktyczne.

🟦 Materiały, certyfikaty i wsparcie

30. Czy otrzymam materiały szkoleniowe?
Tak. Każdy uczestnik dostaje zestaw materiałów: przy większości szkoleń jest to skrypt szkoleniowy w formie PDF i/lub pliki ćwiczeniowe oraz prezentacja.

31. Czy po szkoleniu otrzymam certyfikat?
Tak, każdy uczestnik otrzymuje imienny certyfikat Edukey potwierdzający ukończenie szkolenia w formie papierowej.

32. Czy mogę otrzymać nagranie ze szkolenia online?
Tak, przy szkoleniach zdalnych na życzenie wysyłamy uczestnikom dostęp do nagrania, które mogą pobrać do 14 dni.

🟦 Personalizacja i program

33. Czy program szkolenia można dostosować do mojej firmy?
Tak – to nasza specjalność. Dostosowujemy przykłady, ćwiczenia i tempo do realnych zadań uczestników.

34. Czy szkolenie może bazować na przykładach z mojej firmy?
Tak. Pracujemy na Twoich plikach, raportach lub procesach – oczywiście z zachowaniem poufności danych.

35. Czy przeprowadzacie test wiedzy przed i po szkoleniu?
Tak, w szkoleniach firmowych wykonujemy pre-test i na życzenie post-test, by zmierzyć przyrost wiedzy.

36. Czy przygotowujecie raport z ankiet oceniających szkolenia?
Tak, przygotowujemy taki raport i wysyłamy go Klientowi do 14 dni po zakończeniu szkolenia.

🟦 Techniczne kwestie i sprzęt

37. Jakie wymagania sprzętowe ma szkolenie online?
Wystarczy komputer z przeglądarką, mikrofonem i stabilnym łączem internetowym.

38. Czy muszę mieć konto w MS Teams lub Zoom?
Nie. Otrzymasz link, który pozwoli dołączyć do spotkania bez logowania.

39. Czy mogę korzystać z własnego sprzętu?
Tak. Jeśli jednak nie masz odpowiedniego oprogramowania, możemy je udostępnić na czas zajęć.

40. Czy zapewniacie sprzęt dla uczestników szkoleń stacjonarnych?
Tak, na życzenie wypożyczamy laptopy z oprogramowaniem i projektory.

🟦 Płatności i dokumenty

41. Czy otrzymam fakturę VAT?
Tak, do każdego szkolenia wystawiamy fakturę VAT – elektroniczną wysyłaną na maila.

42. Czy można otrzymać fakturę pro forma?
Tak, na życzenie przed szkoleniem możemy wystawić fakturę pro forma.

43. Jakie są formy płatności?
Przelew bankowy, nie akceptujemy płatności kartą lub BLIK-iem.

44. Czy mogę zapłacić w euro lub dolarach?
Tak, przy współpracy międzynarodowej wystawiamy faktury w walutach obcych.

45. Czy oferujecie rabaty dla stałych klientów?
Tak, mamy rabaty dla powracających Klientów.

46. Czy podpisujecie umowy szkoleniowe z firmami?
Tak, do każdego projektu przygotowujemy umowę lub zamówienie.

47. Czy mogę otrzymać prezentację oferty dla zarządu lub HR?
Tak, przygotowujemy oferty z zakresem tematycznym i wyceną do wewnętrznych decyzji w firmie.

🟦 Podsumowanie i kontakt

48. Czy mogę zamówić voucher szkoleniowy?
Tak, możesz kupić voucher na szkolenie indywidualne lub firmowe, który można opłacić w tym roku kalendarzowym, a szkolenia zrealizować w kolejnym roku.

49. Czy można zostać trenerem Edukey?
Tak, stale współpracujemy z nowymi ekspertami – wystarczy przesłać CV i zakres specjalizacji.

50. Jak skontaktować się z Edukey?
Najłatwiej przez formularz kontaktowy na stronie lub mail: [email protected]
Odpowiadamy w ciągu 24 godzin i pomożemy dobrać najlepsze szkolenie.